Contact information

AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Zolnora.com


I. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de la normativa aplicable en Colombia en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y tratamiento de datos personales, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La titularidad de este sitio web, Zolnora.com (en adelante, Sitio Web), la ostenta: Zolnora (marca comercial operada por Pablo Arbelaez Tintinago), identificado con documento de identidad No. 1000644471 (CC Colombia), y cuyos datos de contacto son:

  • Dirección: Calle 48 B # 88-20, Medellín, Antioquia, 050034, Colombia
  • Teléfono de contacto: +57 3012351283
  • Email de contacto: zolnora.store@gmail.com

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

El objeto de las condiciones: El Sitio Web

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como dinámica, el árbol de navegación, los contenidos y todos los servicios ofrecidos.

Zolnora se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, contenidos y servicios del Sitio Web.

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo el coste de conexión a internet del proveedor del usuario.


El Usuario

El acceso, navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario, implicando la aceptación de las presentes Condiciones.

El Usuario se compromete a:

  • Hacer un uso adecuado del sitio conforme a la ley
  • Proporcionar información veraz
  • Notificar cualquier uso indebido de su cuenta

El acceso al sitio es libre; sin embargo, para realizar compras se requiere ser mayor de edad.

El acceso al Sitio Web no implica relación comercial directa, salvo en el momento de realizar una compra.


III. ACCESO Y NAVEGACIÓN: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Zolnora no garantiza la continuidad, disponibilidad o utilidad del Sitio Web.

No será responsable por:

  • Interrupciones o errores en el acceso
  • Daños en sistemas informáticos
  • Virus o fallos tecnológicos
  • Problemas en redes o telecomunicaciones

IV. OPERACIÓN DEL SERVICIO

Zolnora opera bajo un modelo de comercio electrónico (dropshipping), por lo que algunos productos pueden ser enviados directamente desde proveedores nacionales o internacionales.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como logística, transporte o procesos aduaneros.

Zolnora no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros.


V. POLÍTICA DE ENLACES

El Sitio Web puede utilizar servicios de terceros como Shopify y pasarelas de pago.

Zolnora no garantiza la disponibilidad ni se responsabiliza por servicios externos.


VI. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Zolnora es titular de todos los derechos de propiedad intelectual del sitio.

Queda prohibido:

  • Reproducir
  • Distribuir
  • Comunicar públicamente

sin autorización expresa.


VII. ERRORES Y DISPONIBILIDAD

Zolnora se reserva el derecho de corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad de productos en cualquier momento, incluso después de realizado un pedido.


VIII. ACCIONES LEGALES

Zolnora se reserva el derecho de ejercer acciones legales por uso indebido del sitio.


IX. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

La relación entre el Usuario y Zolnora se regirá por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en Colombia.